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American Express prévoit que les voyages d'affaires coûteront plus cher en 2008
La force du dollar canadien devrait freiner la hausse des tarifs aériens internationaux Les négociations s'annoncent plus difficilesMARKHAM, ON, le 6 déc. /CNW/ - Selon les Voyages d'affaires American Express, l'ensemble des frais de voyages d'affaires devraient augmenter en 2008, ce qui créera pour les entreprises canadiennes un climat beaucoup plus difficile pour les négociations de tarifs de transport aérien, d'hébergement et de location de voiture. Dans sa plus récente étude des tendances et prévisions touchant l'industrie du voyage d'affaires au Canada, American Express prévoit que les prix vont demeurer élevés, du fait que la demande en voyages d'affaires est en hausse et que les frais d'exploitation et de carburant continuent de grimper. Par exemple, les tarifs aériens internationaux monteront de 7 à 10 %, tandis que les tarifs hôteliers devraient progresser de 6 à 8 % compte tenu de la demande en chambres qui dépasse l'offre. "Les entreprises canadiennes considèrent vraiment les voyages comme des investissements essentiels, explique Lyell Farquharson, vice-président et directeur général, Voyages d'affaires American Express. Comme les prix devraient demeurer élevés en 2008, les entreprises auraient avantage à penser et à se comporter comme des consommateurs à l'affût d'aubaines, afin de mieux gérer leurs frais de voyage."------------------------------------------------------------------------- Prévisions d'American Express pour les voyages d'affaires au Canada en 2008 ------------------------------------------------------------------------- Tarifs hôteliers Frais de location Tarifs aériens publiés publiés de voiture ------------------------------------------------------------------------- Vols court- Vols long- Catégorie Haut de courrier et courrier et intermédiaire gamme intérieurs internationaux (classe (classe économique) affaires) ------------------------------------------------------------------------- 2 % à 5 % 7 % à 10 % 4 % à 7 % 6 % à 8 % 2 % à 4 % -------------------------------------------------------------------------Transport aérien ---------------- C'est le prix des billets d'avion internationaux qui devrait connaître la plus forte hausse en 2008, soit de 7 à 10 %, en grande partie à cause d'une croissance de la demande, de l'augmentation des frais d'exploitation et du prix élevé du carburéacteur. Mais il y a aussi d'autres facteurs qui feront monter les prix. Selon Amex, les transporteurs s'emploient à offrir aux voyageurs de nouveaux services de qualité supérieure, comme un espace accru et une plus grande capacité en classe affaires et en première classe. Manifestement, les coûts de tels investissements se reflètent dans le prix des billets d'avion. Nul doute que le vigoureux dollar canadien provoquera une certaine compression des coûts en dépit des prix élevés du pétrole. Ce phénomène, combiné à de meilleures offres de vols internationaux et à l'utilisation de nouveaux avions plus efficaces (pouvant satisfaire aux besoins actuels et prévus à l'égard des réseaux), contribuera également à restreindre les tarifs aériens internationaux. En outre, la demande constante d'options à tarif inférieur ces dernières années a permis aux transporteurs à bas prix de se tailler une part beaucoup plus grande sur le marché du voyage d'affaires. En conséquence, des transporteurs comme West Jet et Porter Airlines se sont mis à offrir davantage de produits internationaux et transfrontaliers, eux aussi responsables, en partie, de la limitation des hausses tarifaires sur les lignes internationales. Quant aux prix des vols intérieurs, on s'attend à ce qu'ils augmentent de 2 à 5 %, étant donné la croissance de la demande et la capacité limitée des transporteurs. Hébergement et location de voitures ----------------------------------- En 2008, les séjours à l'hôtel devraient coûter de 4 à 7 % plus cher dans la catégorie intermédiaire et de 6 à 8 % pour les chambres haut de gamme, en raison de la forte demande et de la très faible croissance de l'offre. Vu l'expansion de l'industrie hôtelière et le fait qu'il est peu probable que les projets de construction suivent le rythme de la demande, non seulement le coût global des séjours hôteliers va grimper, mais les réductions offertes aux entreprises pourraient être limitées, et des exigences de séjour minimum et maximum pourraient s'appliquer. De plus, la tarification dynamique aura des incidences sur le prix des chambres d'hôtel. Ces dernières années, de nombreux hôtels ont opté pour une tarification plus souple qui leur permet d'adapter leurs tarifs en fonction de la demande du marché, qui peut donner lieu à des frais hôteliers imprévisibles. American Express est d'avis qu'un programme hôtelier bien géré est souvent négligé sur le marché du voyage d'affaires. Pourtant, il peut faire réaliser à une entreprise des économies plus intéressantes que celles d'un programme de tarifs aériens. "Le secteur de l'hébergement recèle d'énormes possibilités d'économiser, affirme Lyell Farquharson. Le prix d'un séjour de deux ou de trois nuitées à l'hôtel dans une mégapole comme New York ou Londres peut dépasser largement celui d'un vol international. Il est donc important que les entreprises se conforment à un programme de gestion de voyages qui comporte des tarifs négociés, afin de se mettre à l'abri des frais imprévus." Dans le secteur de la location de voitures, l'augmentation de la demande, des taux d'intérêt et des taxes devrait faire monter les tarifs et les suppléments des loueurs de voitures. Une majoration de 2 à 4 % des frais de location de voiture est donc à prévoir. Il serait préférable pour les entreprises de limiter leurs frais de location de voiture en optant pour des véhicules de taille intermédiaire, en évitant les assurances inutiles et en s'assurant de faire le plein avant de remettre le véhicule. Savoir-faire d'American Express ------------------------------- Par ses analyses comparatives, ses services conseils, ses programmes de fournisseurs privilégiés ou encore la mise à profit de son expertise mondiale, American Express peut aider savamment les entreprises à gérer leur programme de voyages et à économiser temps, argent et ressources sur le marché canadien. Méthodologie ------------ Les projections ont été faites à partir de prévisions statistiques, d'une étude approfondie des marchés des fournisseurs, des tendances économiques régionales, d'entretiens avec des analystes de l'industrie à American Express et d'analyses de rapports provenant d'American Express et d'ailleurs. Les changements réellement enregistrés dans les frais de voyage pourraient varier par rapport aux prévisions en raison notamment d'événements politiques, économiques et (ou) environnementaux imprévus. A propos d'American Express --------------------------- Au Canada, American Express exerce ses activités sous les raisons sociales Banque Amex du Canada et Amex Canada Inc. Ces deux sociétés sont des filiales en propriété exclusive d'American Express Travel Related Services Company, Inc., dont le siège est à New York. Il s'agit de la plus importante division d'exploitation d'American Express Company. Amex Canada Inc. exploite les divisions Voyages d'affaires, Voyages grand public et Chèques de Voyage au Canada. La Banque Amex du Canada est responsable de l'émission des Cartes American Express au pays. Amex a ouvert ses premiers bureaux à Toronto et à Hamilton en 1853 et emploie aujourd'hui plus de 3 700 Canadiens d'un océan à l'autre.
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Renseignements: Tara Peever, Affaires publiques et communications, American Express, Tel: (905) 474-8461, Email: tara.m.peever@aexp.com